今年以来，南漳县财政局坚持以压实采购人主体责任为抓手，全力推进政府采购领域的“放管服”改革，全面深化“最多跑一次”，紧紧围绕“程序更简、监管更强、服务更优”的目标，以三“导”夯实政府采购营商环境优化，助推全县经济社会高质量发展。

    在能力提升上做辅导。邀请“布络”及“博思”公司培训团队及专家对采购单位、供应商、代理机构等进行培训辅导，详细讲解湖北省政府采购电子交易数据汇聚平台操作及预算一体化政府采购系统等方面内容，增强采购人依法采购意识、政策水平和履职能力。截至8月，共辅导1000余人次，开展操作培训6场，协调解决实际问题150余个，取得了良好的培训效果。同时，主动联系博思公司设置专人专岗，通过远程辅导、电话、微信群等方式，对采购单位实时答疑解惑和在线教学，协调解决实际问题300余个。

在办事指引上做向导。该局注重为采购对象提供业务向导、办事引领等帮助，梳理了政府采购相关工作的办理流程，将所需的资料、程序、办结时限等要素归集成册。通过让数据多跑路，采购对象少跑路，制订并发布《南漳县优化政府采购营商环境宣传手册（惠企篇）》《南漳县政府采购工作规程》等，采购人及供应商可按图索骥自行启动“导航”。

在质疑投诉上做疏导。该局按照“依法依规、诚实信用、高效便捷、注重效果”的原则，坚持推行先调解后裁决、调解与裁决并行的模式，对政府采购领域质疑投诉做到“早发现、早提醒、早纠正、早处理”，将属于调解范畴内的矛盾化解在源头、把问题解决在初期，更好保护市场主体合法权益。该局积极筹措资金建立了全市首个政府采购诉前视频调解室，实现了线上调解，降低了供应商投诉成本。目前已成功调解四起政府采购投诉件，为该事项创建先行区提供了切实可行的工作经验。