南漳县“治理物业服务突出问题” 工作

反面案例通报

（第三批）

为进一步规范全县物业服务行为，强化问题导向，压实服务责任，切实提升群众居住满意度，现将玉龙国际小区、源昌国际小区物业服务问题突出、整改成效不明显的反面案例予以通报批评，供各物业企业对照自查、引以为戒。

案例一：

湖北伊佳美物业管理有限公司履约不到位

案件情况：

南漳县住建局在开展专项检查中发现，湖北伊佳美物业管理有限公司服务的玉龙国际小区，商户长期堆放杂物占用消防通道，楼道内堆放杂物等问题。

处理结果：

该行为违反了《湖北省物业服务和管理条例》第三十七条相关规定，根据《湖北省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》给与物业企业信用扣分10分。

案例二：

泉州合发昌物业服务有限公司南漳县分公司履约不到位

案件情况：

南漳县住建局在处理群众信访问题时发现，泉州合发昌物业服务有限公司南漳县分公司服务的源昌国际小区内，存在物业处置业主反映问题不及时等问题。

处理结果：

该行为违反了《湖北省物业服务和管理条例》第三十七条相关规定，根据《湖北省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》给与物业企业信用扣分10分。

南漳县住房和城乡建设局

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