2025年，我局认真贯彻落实县人大代表建议和政协委员提案办理相关要求，坚持高标准、严要求，加强与代表委员的沟通，充分征求意见建议，圆满完成了建议提案办理工作，实现与代表委员见面率、按时办结率、代表委员满意率三个100％。现将相关情况总结如下：

一、基本办理情况

2025年，我局共收到人大代表建议1件，政协委员提案4件，从内容看涉及食品安全监管2件、品牌建设2件、药品安全监管1件。截至目前，已全部完成答复发文并取得代表、委员满意反馈。

二、主要做法

（一）将领导高度重视、机制科学完善作为办理建议提案的根本保障。

我局高度重视建议提案办理工作，将建议提案办理工作作为一项重要政治任务，纳入年度重点督办事项进行跟踪督办，抓好抓实。一是政治站位高，领导亲自抓落实。局主要负责同志多次提出要求，要提高政治站位，进一步深化对建议提案办理工作重要性的认识，抓紧抓好建议提案办理工作。分管局领导组织召开工作督办会议，强化工作推进跟踪督办机制，定期听取办理工作进展情况报告。二是标准要求高，答复意见审核严。印发《关于认真做好人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》，要求各承办单位认真落实县局建议提案办理工作规定，从强化责任意识、突出办理重点、加强沟通协调、严格答复格式、注重办理时限、做好结果公开等六个方面进一步强调有关要求。意见回复过程中，局办公室按照相关通知要求，严格审核把关，切实提高文稿质量。三是责任分工明，统筹推进有力度。办公室积极发挥统筹协调作用，做好牵头抓总角色，对外加强向县人大、县政府、县政协有关部门请示沟通，及时掌握建议提案办理工作的新精神、新要求；对内建立相关机制，理顺交办流程，及时明确牵头股室，及时督促提醒，通报办理情况，确保办理进度。我局建议提案办理工作形成主要领导负总责、分管领导亲自抓、办公室统筹协调、承办部门具体办理的工作机制，各项工作分工明确，规范有序，确保办理工作层层有人抓、事事有人办。

（二）将紧扣热点问题、措施落地见效作为办理建议提案的主要目标。

我局在办理工作中始终坚持对代表委员提出的问题进行深入研究，承办股室对交办的建议提案开展了深入调查，以目标、问题、结果为导向，认真梳理代表委员提出的意见建议，深入实地摸清情况，掌握建议提案的来龙去脉，做到心中有数，抓好解决问题的切入点，使建议提案的办理答复做到有的放矢。针对徐静代表在“关于规范学校周边商店经营行为的建议”中提出的加强对经营者规范诚信经营宣传和引导等建议，我局邀请人大代表共同参与执法行动，同时召开座谈会，深入探讨加强校园周边经营行为监管的具体措施，听取各方意见建议，研究提出落实代表建议的具体办理措施，保证措施切实可行，能够落地见效。

（三）将加强沟通联络、发挥工作合力作为办理建议提案的重要途径。

承办股室认真落实与代表委员沟通交流的硬要求，坚持“既要重结果、也要重过程”，与代表委员保持密切联系，面对面进行交流，广泛征求和听取建议意见。做到办理前了解代表委员意图、办理中商讨有效解决办法、答复前充分征求意见，抓住问题关键，调整工作步伐，使建议提案办理更有针对性和可行性。通过调查研究和与代表委员充分沟通联系，进一步强化了我局办理建议提案的工作能力，进一步明确了市场监管工作的努力方向，进一步提高了代表委员对市场监管工作的认知度，切实找准市场监管工作的着眼点和着力点，不断推进市场监管工作发展。同时在办理过程中与代表委员紧密联系和沟通，及时报告办理进度、征求答复意见、汇报后期落实情况，充分调动多方资源，形成工作合力。

三、下一步打算

下一步，县市场监管局将进一步强化建议提案办理工作，持续推动解决好代表委员建议提案所提的问题和建议，力求办理一件建议提案，解决一个问题，推动一方面工作，推动建议提案办理工作再上新台阶，使代表委员满意，让人民群众受益。

南漳县市场监管局

2025年9月8日